2010年8月18日水曜日

久々なので盛り合わせ②

前回から引き続き、ここ最近のマイ気づきメモ(ipod touch)からの抜粋です。

■「管理と経営は別物」

神戸大学院教授の三品さんの本「経営戦略を問いなおす」を読んでいて出てきたものです。

「日本では管理をマスターした先に経営がわかる様になるという発想が根付いているが、実際は別物」との見解でしたが、たしかに私の知っている殆どの日本企業ではこの発想が人事のキャリアパスの根底にあるように思えます。

三品さんも書かれていましたが、私もこの考え方は良い経営者を作り出すことを阻害しているのではないかと感じます。
リーダーシップとマネジメントを同義の様に扱ったり、この先に経営が見えてくるといったようなごった煮の様な発想は捨てて、それぞれにきちんとフォーカスして能力開発を考えた方が良いと改めて思いました。

さらに付け加えて言えば、昨今では環境が複雑化しているせいか、管理すべき対象も複雑・膨大になってしまい、ミドルの管理者層(経営人材候補)がそれだけでパンクしてしまって、経営センスを磨くステップに行けなく(行かなく?)なってしまっているようにも感じます。

ちなみにこの本では、経営戦略は科学(人に拠らず再現性がある)でなくアート(人に拠り再現性がない)であるとも書いてありますが、趣旨と違いますが、私は説明を読んでアートな性格の仕事に心がひかれるなと感じました。

■センシング(現状を感じとる)とアジリティ(俊敏性)

この二つのキーワードが、ここ半年ほど非常に私のまわりで何度も顔を出しています。

センシングとは、ちょっと意訳しちゃうと、いま何が現場で起こっているのかを自分の思考フレームを外して、ひたすらありのままに感じることを指し、ここが疎かであると課題認識や判断で致命的な過ちを起こしてしまう感じがします。
組織変革や企業活動のパラダイムシフトに取組む際に最近では当たり前の様に出てくる言葉になりました。これだけでなく、センシングを強く意識することはそれ以外のあらゆる思考・行動でも重要だなぁと日に日に実感しているこの頃です。
(ちなみに質の高いセンシングを我々は驚くほどできていません(もちろん私もを含めます))

アジリティは直訳すると俊敏性と訳せます。この言葉、何年も前に米国出張で聞いたことがあり、その時は「まぁ大事と言えば大事だろう。俊敏であることはその逆より良さそうだわなぁ」といった程度にしか考えていませんでしたが、最近になって、急に

「パートナー会社の仲間からの米国ASTDカンファレンスの重要トピックとして紹介された」

「別のパートナー会社から、Emotional Intelligenceの向上のポイントとして言及された」

「たまたま知り合いになった外資系コーチング会社の重要コンセプトとしてこの言葉が取り上げられた」

と、これらの偶然が、関連しない3組織から1週間たたない間で指摘されたことはどう考えても「お空からの特別な知らせ」としか考えられないので今後も注視していこうと思います
(ポイントは感情・思考の切り替え力のようです)

■ラポール(コーチングで言うところの信頼形成)が深くなると学びも深くなる

コーチングやファシリテーションの実践の中から強く実感しているのですが、
相手とのラポールが本当に深い状態で形成されている時は、知的好奇心の純度もより高くなり、当然コミュニケーションの質も高いですから、非常に良い学習が起こります。

最近の自分の例なので説得力が弱いかもしれませんが、

コーチングを通して、クライアントの所属する業界業務への理解が短い期間で想定以上に深く出来上がっていることに自分でびっくりしている。

昨日、パートナー会社とのミーティングで、メンバーは内部社員、フリーランスという雑多な構成員だったにも関わらず(エグゼクティブコーチングや組織変革を仕事とするメンバーだったせいか)、質の良い一体感とともに深い組織学習が行われた確信を多くのメンバーが持った。

学習する組織を強く志向される方は、場のラポール度を強く意識されると良いと思います。

(まぁ、そうは言ってますが、ラポールは単に仲間意識が芽生えるといったレベルよりもさらに上方に存在するものなので、簡単ではありませんが。。)

■ハーバード白熱教室の再放送をみて

感動してしまいました(笑)。いい年のおっちゃんが、(正義を考えるということに関する)自分の価値観を大きく変えられてしまいました。考え抜かれた知性って素晴らしいですねぇ。

ちなみに、講義の中で紹介された言葉で、

「人間は本質的に物語を紡ぐ動物である。『私は何をするべきか』という問い答えるには、まず『どんな物語の中で自分の役を見つけられるのか』という問いに答えてからでないと答えることはできない」(マッキンタイア)

がありましたが、この発想はコーチングにおいても非常に重要な考え方だと思います。最近、強くここを意識しながらコーチングを実践しているので、妙に心にはまってしまいました。


それではこれにて!

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